Globala Virtuella Team

Redan på mitt första jobb 2001 så fick jag uppleva hur det är att jobba i ett distribuerat team. Det är inte samma sak som att alla sitter fysiskt på samma plats. Det gjorde att jag redan tidigt fick en medvetenhet kring den här utmaningen. Särskilt om man är själv på en plats, vilket jag var. Man hamnar snabbt utanför loopen. Det krävs aktivt jobb för att inkludera(s).

2005 fortsatte det med att vi utökade med utvecklare på Sri Lanka och under 2006 var jag med och byggde upp en förvaltningsdel där. Vips var vi inte bara fördelade på två kontor i Sverige (med en tågresa på mindre än 2 timmar emellan) utan i ett land ganska långt bort, med en helt annan kultur och annan tidszon.

Otroligt lärorikt! Det väckte helt klart ett intresse för hur vi människor interagerar och vad som är viktigt. Hur olika kulturer påverkar hur vi tolkar saker.

Under mina år som anställd konsult var vi mycket virtuella vi som jobbade som konsulter för vi var mest ute på uppdrag hos kund. Det gjorde att jag blev medveten på ytterligare nivåer. Hur skapar man sammanhang när man inte ses, och knappt jobbar tillsammans?

Under min senaste anställning på ett globalt företag kom corona och försatte helt plötsligt alla i samma sits. Inget snack vid kaffemaskinen, inga enkla/snabba diskussioner vid platsen, inga huvudkontor, inga ojämnt fördelade videomöten mellan olika konferensrum. Alla var i samma position. Sen hade såklart alla lite olika utmaningar med att jobba hemifrån men det blev en otrolig skillnad. Det blev mer jämlikt.

När jag startade eget joinade jag Collaboration Superpowers och via dem var jag med och faciliterade kurser för IOM. Där var vi som höll kurserna remote, och de som gick dem var otroligt utspridda över i princip hela världen. Det gick hur bra som helst!

Efter att ha insett att det går superbra att läsa kurser på högskola/universtitet så hittade jag kursen Globala Virtuella Team och tänkte att jag vill se vad en högskola lär ut.

I stort sett två saker som fick stort fokus, “team culture” och att ha “team agreements”. Väldigt spot on på många sätt, hur man sen löser olika utmaningar kan se väldigt olika ut eftersom kontexterna ofta är väldigt olika. Detta var en kort och grundläggande kurs och ämnet kan ju täcka in hur mycket som helst men med dessa båda delar kommer man en bra bit på väg.

Gillade hur man beskrev tre huvudutmaningar

• Workflow (time zones, information sharing, responsivness, team roles & responsibilities)
• Interpersonal (relationship & trust, cultural differences, language issues)
• Technological (establishment of shared expectations of, choice of communication media)

Skulle kunna tänka mig att lägga till en med legal eller liknande då det lägger på ytterligare dimension beroende på vilken typ av data man hanterar. Detta med tanke på var personerna sitter (för visas något på en skärm så har datat “varit” där) och vilka verktyg som hanterar datat (vilka avtal man har, hur de lagrar etc).

Egentligen tycker jag att mycket av detta kan summeras med att prata om det.